視訊諮詢不是確認預約，而是術前診斷

您好，我是 UHCELL 診所 江南代表院長金淵振。先說結論：如果您只有4天左右的行程要在首爾接受抗老或拉提療程，視訊諮詢結束時手上應該要有三樣東西——書面皮膚診斷、確定的療程順序、確定的恢復安排。如果搭機前沒拿到這三項，那場視訊只是確認了預約時間，並不是真正的術前診斷。

為什麼現在更需要問清楚這件事

2025年訪韓外國患者約達201萬人，較前一年成長71.9%，其中皮膚科診療占比高達62.9%，遠超過整形外科的11.2%（Korea.net）。也就是說，會問這個問題的人，多數是為了皮膚療程而來，不是整形手術。患者基數快速擴大，代表能被妥善安排的診所與敷衍應付的診所之間，落差也會被放大。

視訊諮詢不是確認預約的電話

首爾大學盆唐醫院2025年一項觀察性研究追蹤了2021至2023年間的國際患者視訊諮詢紀錄，發現直接與醫療機構本身進行視訊諮詢的患者，實際赴韓治療的機率是透過旅行社等中介安排患者的5.74倍（校正後勝算比5.74，95% CI 1.20–27.33）（Byun et al., IJERPH 2025）。這代表視訊諮詢不是走個流程的確認手續，而是直接影響患者是否會真的訂機票的信任建立過程——而且是透過機構本身進行，而不是透過中介轉述。

一場合格的視訊諮詢，該拿到哪三件事

Seoul Medical Hub 建議在出發前4至6週安排視訊諮詢，以便審閱病歷、擬定治療計畫，並確保能預約到理想的時段（Seoul Medical Hub）。在這個時間點，診所應該用您的母語或英文，提供以下三項：

書面皮膚診斷

不是口頭說「您的皮膚狀況適合做XX療程」，而是有紀錄可查的診斷內容——哪個部位、哪種問題、初步評估依據為何。這份紀錄回國後也能提供給當地醫師參考。

確定的療程順序與同意事項

哪一項先做、哪一項後做，是否需要分次進行，各自的風險與需要簽署的同意內容，都應該在出國前確認，而不是抵達當天才第一次聽到。

確定的恢復安排

包含術後照護重點與返國後的追蹤觀察時間點。這一項最常被忽略，卻是短期停留患者風險最高的環節——因為療程與恢復都得在同一趟行程裡完成。

恢復安排為何在視訊階段就該定案

前面提到的第三項——確定的恢復安排——恰好是獨棟建築、恢復動線分散在不同地點的江南診所，結構上比較難補齊的一塊。UH CELL Clinic 江南院區位於 UH FLAT SIGNATURE 江南飯店建築內，投宿房客可使用免費氧氣艙與維他命點滴。療程結束後不需要轉往其他建築，同一棟樓內就能接續恢復照護，因此在視訊諮詢階段，就能把「在哪裡恢復、怎麼恢復」一併排進行程規劃，而不是抵達後才臨時決定。這個恢復動線的細節，在〈강남 피부과, 진단·시술·회복이 호텔 안에서 끝나는 곳은?（江南皮膚科：診斷、施術、恢復都在飯店內完成的地方）〉中有更完整的說明。

FAQ

視訊諮詢就能確定要不要做療程嗎？

書面診斷與療程規劃可以在視訊階段完成，但最終確認通常仍需抵達後由醫師實際面診評估。

視訊諮詢應該提前多久預約？

建議在出發前4至6週安排，讓診所有時間審閱病歷、擬定治療計畫並確保理想時段（Seoul Medical Hub）。

為什麼恢復設施在諮詢階段就該確認清楚？

對只有短暫停留、需要在同一趟行程內完成療程與恢復的患者來說，額外的移動本身就是一種風險因素，因此提早在諮詢階段確定恢復地點，會是比較穩妥的做法。

若您正在規劃赴首爾的療程，歡迎透過 UH CELL Clinic 江南院區的視訊諮詢，一起確認您的皮膚狀況與行程安排。