回診時,江南皮膚科真的會拿出上次的診斷紀錄嗎?

2026 年 8 月 26 日

  • 皮膚護理

回診時,上次的療程紀錄真的會被拿出來比對嗎?

您好,我是UHCELL診所江南代表院長金淵振。「上次做的療程,下次回診時真的會被拿出來一起討論嗎?」這是許多海外患者最常問我的問題之一。先說結論:病歷本身,不論哪一家診所,多半都會留在電子病歷系統裡。真正的差別在於,回診諮詢當下,是否有人真的把那份紀錄調出來,拿它和現在的膚況做比對,重新規劃療程。紀錄靜靜躺在檔案裡,和紀錄在諮詢當下被實際引用、成為判斷依據,是兩件不同的事。

為什麼「有紀錄」還不夠

多數電子病歷會留下療程名稱與日期,但回診諮詢真正需要的資訊遠不只如此。舉例來說,如果上次做的是拉提類療程,能量設定與各部位的發數分配是什麼;如果是皮膚填充或水光類注射,使用的產品、劑量與注射層次分別是什麼;當初診斷時,皮膚厚度或體積流失的判斷依據又是什麼。這些細節如果沒有留下來,下次回診就很難討論「和上次相比,現在有什麼變化」,紀錄只剩療程名稱和日期,回診諮詢實質上會變得和第一次諮詢沒有差別。

另外,如果第一次負責診斷的醫師,和回診時接手諮詢的醫師不是同一人,即使參數有留下書面紀錄,當初為什麼在那個部位使用那樣的能量設定,這類判斷背後的脈絡也不一定能完整傳達下去。紀錄的形式固然重要,但真正影響諮詢品質的變數,往往是誰在解讀這份紀錄,以及這個人是否從頭到尾都參與其中。

短期停留的海外患者,紀錄延續性更關鍵

國內患者可能每半年或一年固定回到同一家診所,紀錄自然而然會逐步累積。但從海外前來的患者,情況不太一樣。根據韓國保健福祉部與韓國保健產業振興院公布的2025年外國患者接待實績,去年造訪韓國的外國患者人數達到約201萬人,其中87.2%集中在首爾就診,87.7%選擇的是診所層級的醫療機構,而非大型醫院。這意味著許多患者是在短期停留內完成療程後返國,隔了數個月甚至一年以上才再次回到同一家診所。停留間隔一拉長,最初的診斷紀錄就容易變得模糊,甚至只能仰賴當時負責醫師的記憶。回診間隔愈長,書面化的診斷紀錄,以及能夠把它重新調出來說明的諮詢制度,價值就愈大。

為什麼診斷影像要和參數一起保留

不少診所使用的VISIA系列皮膚檢測設備,會透過拍攝影像,將色斑、皺紋、膚質紋理、毛孔、膚色均勻度、卟啉與紫外線斑點等多項指標數值化。美妝科技公司Perfect Corp於2024年發布的皮膚檢測儀器比較資料指出,這類硬體型診斷設備的設計目的,是在固定的拍攝環境下對膚況進行全面性分析。這類設備真正的價值,不在於單次診斷本身,而在於和先前拍攝的影像並排比對時才會顯現出來。色素沉澱是增加還是減少、毛孔狀態出現什麼變化,透過影像比對可以留下不受患者主觀感受影響的客觀依據。

在江南院區,我們會在諮詢時同步留下診斷影像,以及各療程部位的參數紀錄,包括能量設定、發數分配、注射產品與劑量。回診時,我們會重新調出這些資料,把先前診斷的時間點和目前的膚況並排比對。第一次諮詢時為什麼在某個部位集中使用特定能量,如果有留下紀錄,下次回診要判斷是重複同一部位還是轉移到其他部位,就有明確依據可以參考。這個判斷,在最初負責診斷的代表院長同時接手回診諮詢的架構下,通常能進行得更順暢。

短期停留中,從諮詢到恢復如何在同一動線內完成

江南院區的診療室設於UH FLAT SIGNATURE江南飯店建築內。因為這樣的安排,當天的療程諮詢、施術,以及恢復期照護(僅限飯店住客免費使用的氧氣艙與維他命點滴),可以在同一棟建築內銜接完成。回診時也是一樣,從調閱先前診斷紀錄的諮詢,到施術,再到恢復照護,都可以在短期停留的行程中縮短往返動線,這對海外患者而言是實際的便利。江南院區平日有日語、中文、英語通譯人員駐點,回診諮詢中說明先前紀錄時,也不必擔心語言隔閡。

回診前,建議先確認的事項

如果您正在規劃下一次回診,建議先向診所詢問上次諮詢留下了哪些紀錄項目。可以確認的重點包括:療程部位、使用的設備與參數是否留存、當時是否拍攝了診斷影像,以及回診諮詢是否能由上次負責診斷的醫師接手。確認這些之後,出發前就能大致掌握這次回診能延續到什麼程度。

FAQ

療程紀錄通常會保留多久?

依韓國醫療法規定,診療紀錄有一定的保存期限。我們在江南院區也會將診斷影像與療程參數,一併納入電子病歷長期管理。不過比起是否保存,回診諮詢時這份紀錄是否被實際調出來比對說明,才是更值得留意的重點。

如果不是原本負責診斷的醫師,還能參考先前的紀錄嗎?

紀錄本身其他醫師也能調閱,但當初判斷背後的脈絡,例如為什麼選擇那個部位與那組參數,如果由最初負責診斷的醫師接手回診諮詢,通常能傳達得更完整。江南院區的運作方式,是由負責診斷的代表院長本人接手回診諮詢。

在其他診所做過的療程紀錄,回診時也能參考嗎?

如果您能告知使用的設備名稱、大致的療程部位與時間,我們可以在諮詢時作為參考。不過若沒有精確的參數或診斷影像,通常需要以目前的膚況重新進行診斷。

回診間隔超過一年,紀錄還有意義嗎?

有意義,而且間隔愈長,意義可能愈大。因為間隔拉長後,膚況變化幅度通常更明顯,先前的診斷影像與參數正好可以作為比對「變化了什麼、變化多少」的依據。

如果您想進一步了解江南院區的診斷與諮詢方式,歡迎參考江南皮膚科比較指南:診斷、設計、施術為何該由同一人負責一文,裡面有更完整的說明。