韓國皮膚科同意書怎麼看？三個判斷關鍵別只看簽名

您好，我是 UHCELL 診所 江南代表院長金淵振。很多來諮詢的患者，會把「有沒有簽同意書」當成判斷一間診所是否負責的唯一標準，但同意書有幾張、字有多密，其實不能說明太多事。真正該確認的是三件事：幫您諮詢的醫師是不是同一位動手施術，療程名稱是先於膚況診斷定下來的還是之後才決定，以及萬一出現反應，這間診所有沒有讓您在恢復期間持續被照顧的條件。這三點確認清楚，同意書才會是實質保障，而不只是一份簽名文件。

短期赴韓看診的人變多，說明的密度未必跟得上

根據韓國保健福祉部公布的資料，2024年赴韓的外國患者達117萬人，較前一年增加93.2%，其中前往皮膚科就診的患者約70.5萬人，占全體科別的56.6%，較前一年成長194.9%。這代表在短短幾天的停留行程裡，需要完成諮詢、施術到恢復整個流程的患者數量正在快速增加，而診間裡每一次說明能分配到的時間與細節，未必能跟上患者成長的速度。這不是某一間診所的問題，而是整個產業在這幾年必須共同面對的節奏落差。

同意書容易流於形式的三個環節

一、療程名稱先於膚況診斷確定

如果諮詢的順序是先決定用哪種儀器、哪個療程名稱，再依照這個療程去看膚況，那麼同意書上寫的風險說明也會被侷限在那一項療程本身。比較穩妥的順序，是先確認皮膚厚度、近期是否做過其他療程、行程安排能否配合恢復期，再依據這些條件設計適合的方案。我在江南店的諮詢一律採取這個順序：先看膚況與病史，再談適合的療程組合。

二、諮詢醫師與實際施術醫師不是同一人

如果在診間說明風險的醫師，和實際動手施術的醫師不是同一人，那麼即使您在同意書上簽了名，也很難確認當初解釋風險的那位醫師，是否真的站在能掌握施術過程與後續處理的位置。比較保險的做法，是在諮詢時直接確認：說明風險的醫師姓名，會不會原封不動地出現在施術記錄與同意書上。

三、沒有恢復配套，只有施術本身

同意書上通常會寫明萬一出現不良反應時的處理方式，但這間診所在恢復期間是否真的有條件持續照顧患者，是另一個問題。如果診所沒有事先說明短期停留期間，腫脹、瘀青、發熱這些常見反應該在哪裡、由誰處理，那麼同意書上寫的風險說明，最終也只會停留在紙面上。

訴訟數據說明了同意書為什麼重要

一份分析2007年至2023年韓國27件填充劑相關民事訴訟的學術研究指出，最常見的併發症是皮膚壞死與視力損傷，而大多數案件中，法院都認定診所違反了說明義務。第一審平均賠償金額約為1億9,300萬韓元。這份研究同時指出，多數敗訴案例都與血管內注射填充劑有關，並特別強調抽吸確認、緩慢注射、使用鈍性導管等標準操作程序的重要性。換句話說，走上訴訟的案件，大多不是因為施術本身失敗，而是因為在事前把風險說清楚、把應對方式準備好這一步沒有做到。

諮詢時可以直接確認的五件事

1. 診斷結果與療程計畫是否有書面紀錄，而不只是口頭說明
2. 諮詢醫師的姓名是否與同意書、施術紀錄上的姓名一致
3. 恢復期間如果出現異常反應，該聯絡誰、透過什麼方式聯絡
4. 如果需要翻譯，是院長本人透過翻譯直接溝通，還是翻譯人員代為說明
5. 術後腫脹、瘀青的處理方式與回診安排，是否在諮詢階段就一併說明

我們如何設計這套流程

江南店由我本人從膚況診斷到療程規劃全程負責；瑞草店則由金經修代表院長主治，他同時持有韓國與日本兩地的醫師執照。江南店諮詢階段就有日語、中文、英語的通譯人員常駐，運作方式是通譯把我的說明原封不動地轉達給患者，而不是由通譯自行代為解釋。兩個院區都設在UHC集團旗下飯店的建築內，屬於飯店的附屬設施，術後恢復可以在同一棟建築裡進行管理；針對飯店房客，我們提供免費的高壓氧艙與維他命點滴，讓短期停留的患者在有限的天數內，也能有比較充裕的恢復條件。

預約前該知道的一件事：2026年起的費用結構會不同

外國觀光客接受美容醫療服務時可申請的加值稅退稅特例，已確定於2025年12月31日到期，2026年起不再適用。這項特例過去讓每次療程約可退還10萬至20萬韓元，如果您參考的是舊有的費用資訊來估算預算，實際支出可能會比先前略高，安排行程時建議把這個差異算進去。另外，多數不良反應會在術後幾天內出現，因此除了機票與行程，也建議在諮詢階段一併確認回診的可行性，不要把出境時間排得太緊湊。

FAQ

需要諮詢很多次才能完全理解同意書內容嗎？

有些情況一次諮詢就足夠，但如果診斷結果可能改變原本的療程計畫，建議等計畫確定之後再重新聽一次說明。與其急著簽名，不如把當下不理解的地方直接問清楚。

透過翻譯聽完說明，但同意書只有韓文版本，這樣會有問題嗎？

即使有翻譯人員在場，同意書上關於施術部位、風險項目、替代方案的內容，都應該再透過翻譯口頭確認一次。簽名前如果有不理解的項目，建議透過翻譯直接向主治醫師提問。

離開韓國之後，如果恢復期出現問題還能聯絡到診所嗎？

每間診所的售後政策不同，建議在諮詢階段直接確認。我們在江南、瑞草兩個院區都有術後回診與遠端諮詢的應對機制。

填充劑或拉提這類併發症發生率較低的療程，也需要仔細看同意書嗎？

發生率低不代表沒有風險。前面提到的學術研究也顯示，多數填充劑相關訴訟正是源自發生率較低但後果嚴重的併發症，例如皮膚壞死與視力損傷。因此不論發生率高低，風險項目都應該在事前具體確認清楚。

下次諮詢前

同意書不是保證結果的文件，而是用來確認從診斷到恢復，責任是由誰承擔的一套程序。如果您也想了解「免費諮詢」實際上如何運作，可以參考〈韓國皮膚科「免費諮詢」多少錢？五種安排型態一次看懂〉這篇文章。江南、瑞草兩個院區在預約時都會事先說明會進行哪些診斷項目，以及是否安排通譯人員。