怎么核实”明星常去的江南皮肤科”？四项可验证标准

TL;DR: 韩国法律禁止医疗机构用患者的治疗经历打广告，病历本身也只对患者本人开放，所以”某位明星去过哪家医院”从来不是患者能拿到证实的信息。在江南选皮肤科时，真正能核实的是：诊断、设计与施术是否由同一位医生完成，接待语言是否由院内人员负责，术后恢复动线是否安排在停留日程之内，以及诊所是否登记为外国患者诊疗机构。

大家好，我是江南UH CELL金渊振代表院长。诊室里最常被问到的问题之一是”这里是不是有明星来做过”。这个问题我们能回答的范围很窄，原则上不作答，而这个原则本身，恰好可以当作挑选诊所的一项参考。不回答的依据分别写在广告规定和病历规定两处法律条文里。

广告里很难出现”明星常客”这种说法

《医疗法》第56条第2款第2项禁止利用患者的治疗经历等可能让消费者误认疗效的内容做广告。这一条款在2018年3月修订后定型为现在的文字，在韩国国家法令信息中心公开的条文中可以直接查到。

韩国保健福祉部2022年发布的非法医疗广告排查通报，把这条规定的适用范围说得更具体：接受医疗机构协赞或费用支持后发布的体验帖，属于被禁止的治疗经历类广告。同一份通报还指出，即便帖子里没写明代价关系，只要详细介绍医院位置、联系方式和营业时间、诱导来院，也存在违规可能。

换句话说，用某位名人的就诊经历来介绍一家医院，两个方向都走不通。写清代价关系，会被认定为治疗经历类广告；不写代价关系，标示广告方面仍然留有问题。这也是为什么遵守规定的诊所，页面上很难留下这类表述。

明星是否到访，本来就不是医院能透露的信息

比广告规定更早生效的限制，卡在病历本身。《医疗法》第21条规定患者本人可以申请查阅或复制自己的病历，同时医务人员和医疗机构工作人员不得让患者以外的其他人查阅或复制病历内容。大韩医院协会2023年向会员医院发布的说明资料显示，即使代理人具备资格提出申请，也有单独设定的程序，违反规定会先收到整改命令，不整改则面临行政处罚。

确认”谁来过我们医院”这件事，即便不交出病历本身，也是在向第三方透露就诊事实。就诊事实本身就属于敏感信息。一家医院如果愿意为某位特定人物的到访做确认或暗示，就意味着这家医院处理下一位普通患者的到访信息时，也可能用同样的方式对待。把知名患者当作营销素材的医院，和守住无名患者到访信息的医院，区别就在这里。

医院之间也不能互相比较

同一条文的第56条第2款第4项禁止与其他医疗人员的技术或诊疗方法进行比较的广告内容。所以任何一家医院，都不能在官方页面上写”我们比某某家更好”这类句子。

事前审议制度又叠加在这条规定之上。《医疗法》第57条之2要求由自律审议机构设立并运营审议委员会，对医疗广告进行审议。大韩医师协会医疗广告审议委员会公开的通知中收录了保健福祉部的回复内容：博客等平台只是广告发生的媒介，应当以每一篇帖子为单位判断是否构成医疗广告；已获批准的广告一旦修改，也应当重新接受审议。

如果看到把多家医院排名或做对比表的文档，制作者大概率不是医院本身，内容也大概率是医院无法验证的。判断的依据，最终还是落在患者亲自询问后拿到的答案上。

预约前可以亲自核实的四件事

以下几项，电话或消息咨询阶段就能得到答案，答案和实际不符的话，到院第一天就会露出来。

诊断的人是不是也做施术

皮肤状态诊断、施术设计、施术执行、恢复管理如果分别交给不同的人，判断依据就在中间断开了。我们江南院的初诊咨询中，由我本人确认皮肤状态并完成设计，再按照这个设计接续完成施术。预约时可以问”诊断和施术是同一位医生吗”，并把这位医生的名字记下来，到院当天可以直接对照。

接待语言由谁负责

对海外来的患者来说，语言直接关系到安全。疼痛程度、既往施术记录、正在服用的药物、过敏史，每多经过一道翻译就多一层误差风险。我们江南院常驻日语、中文、英语的翻译人员。外部中介带来的翻译和院内人员，责任归属并不相同，提前确认属于哪一种，会更稳妥一些。

施术后的头几天安排在哪里

肿胀和泛红最明显的阶段，通常是施术后的头几天。如果这段时间还要频繁承受强光和长途移动，恢复不会轻松。我们两个院区都在UHC集团的酒店建筑内。江南院位于UH FLAT SIGNATURE江南（德黑兰路8街13号WD大厦）的2楼与3楼，瑞草院在UH FLAT The瑞草内。施术在独立诊疗室内进行，氧气舱和维生素静脉点滴对入住酒店的客人免费提供。住宿和恢复管理连在同一栋建筑里，提前算好移动距离，行程会简单很多。

是否登记为外国患者诊疗机构

首尔市发布的外国患者引进机构登记制度介绍显示，打算引进外国患者的医疗机构和中介机构需要在所属市道登记，登记情况可以在韩国保健产业振兴院运营的外国患者引进信息系统上查询。同一份介绍还提到，未登记就引进外国患者，可能面临三年以下有期徒刑或三千万韩元以下罚金。这项信息不像院内宣传语，而是能在公共系统里直接查到的记录。

江南院医疗团队信息，只写公开可查的部分

信任的依据应当以能核实的形式呈现。我毕业于首尔大学研究生院，在首尔大学医院完成住院医师培训，担任艾尔建乔雅登与肉毒的faculty讲师，也是黄金微针和美版超声刀的Z Key Doctor，同时是大韩临床美容医学会讲师、大韩美容成形激光医学会正式会员。瑞草院代表院长金京洙毕业于首尔大学医学院，同时取得韩国与日本两地医师执照。这一点，日本来的患者在咨询阶段常常会主动确认。

我们经手的项目包括美版超声刀PRIME、热玛吉FLX、索夫波、韩版热玛吉OligioX、少女针、乔雅露填充Volume、Skinvive、黄金微针RF微针，以及水光针系列。设备本身配置得再齐全，也不如根据个人皮肤状态排出的先后顺序重要。同样是松弛，脂肪层的位置、皮肤厚度、可用于恢复的天数不同，选择就会不一样。

停留时间短，顺序会改变结果

以两晚三天或三晚四天的行程来诊时，把想做的项目全部塞进日程，不如把恢复反应错开排布更安全。我们会先确认回程日期，再倒推安排。肉眼可见肿胀的项目和留有刺激感的项目不安排在同一天，最后一次就诊到离境之间，至少留出一天缓冲。

这个排布只有在咨询中确认过个人皮肤状态和既往病史之后才能具体给出。联系时如果同时告知回程日期、目前在意的部位、近期做过的项目，第一次回复就能给出更贴近实际行程的建议。

常见问题

医院能直接告诉我某位明星有没有来过吗

不能，因为这属于向第三方确认就诊事实。《医疗法》第21条规定，不得让患者以外的其他人查阅病历内容。我们不作答的原因本身，也可以当作参考信息看待。

网上看到的施术体验帖能信到什么程度

个人自发留下的记录可以当作参考，但接受报酬后撰写的体验帖，是保健福祉部在2022年通报里认定的治疗经历类广告类型。标示了协赞关系的帖子，以及详细介绍医院位置、联系方式并诱导来院的帖子，都建议当作广告看待。

翻译人员会不会把咨询内容透露出去

院内人员作为医疗机构工作人员，同样受到诊疗信息处理义务的约束。如果咨询时有外部人员陪同，建议先确认对方的所属和责任范围。我们江南院的咨询由院内翻译人员陪同完成。

氧气舱和维生素点滴是不是所有人都能用

这两项是提供给入住UHC集团酒店客人的免费恢复管理。如果不入住只做施术，提供条件会不同，建议在预约咨询时连同行程一起确认。

提升类项目和水光针可以同一天做吗

要看皮肤状态和项目组合而定。热能类提升和注射类项目的恢复反应可能会叠加，是否安排在同一天，需要诊断之后再定。停留天数越短，这个判断对整体行程的影响越大。

准备咨询时可以带上这些信息

把回程日期、在意的部位、近六个月内的施术记录、正在服用的药物整理好，第一次咨询就能直接进入设计阶段。诊疗介绍和预约可以在UH CELL诊所官方网站确认，也可以参考我们此前发布的《先诊断还是先卖套餐？如何辨别首尔皮肤科咨询的方向》和《出差或旅行前该做什么医美项目？飞行恢复期与化妆时机指南》。