首次到瑞草皮肤科就诊，当天流程与费用怎么安排？

TL;DR: 首次到我们瑞草UH CELL皮肤科就诊，当天依次经过接待（核对护照）、咨询（通译陪同，确认部位照片与既往治疗记录）、方案设计、正品开封确认、施术、注意事项说明、恢复七个环节。出发前通过微信、Line或KakaoTalk发送部位照片、既往治疗记录与逗留日程，当天咨询能更快进入重点。只做咨询、暂不施术，也是完全可以的选择。

我们是瑞草UH CELL皮肤科，代表院长是金京洙。”第一次去要带什么”、”能不能只先咨询”，这类问题几乎每周都会出现在我们的咨询窗口里。从海外来访的患者，还会多问一句：没有韩国手机号能不能预约，卡能不能刷。

提前了解当天的流程，咨询时间大多能用在皮肤本身的讨论上。反过来，如果既往治疗记录没有整理好，核对信息会先占用一部分时间。下面按顺序说明我们瑞草点首次就诊当天的安排，以及每个环节需要准备什么。

当天七个环节，先看总览

环节	内容	需准备	是否有通译陪同
1. 接待	核对预约人身份，填写基础问诊表	护照、预约用的聊天记录	需要时
2. 咨询	确认部位，了解皮肤状态与既往治疗记录	服用药物、治疗记录、过敏与病史	有
3. 方案设计	商定部位、层次、顺序与恢复天数	逗留日程、回国航班日期	有
4. 正品开封确认	当面开封将使用的仪器、注射剂或药品	无	有
5. 施术	按设计好的范围进行	隐形眼镜盒、发圈等个人物品	需要时
6. 注意事项说明	说明当天及之后几天的护理要点	记事本或聊天记录截图	有
7. 恢复、离院	确认反应后离院，之后可继续咨询	预约用的聊天窗口（微信、Line、KakaoTalk）	有

写了七个环节，但并不是每位患者都会走到第七步。不少人在第二步咨询结束后选择先回去考虑，这个选择并不奇怪。

出发前，聊天工具能提前做什么

从海外咨询的患者，问得最多的是能不能先做视频咨询。我们实际提供的是通过聊天窗口的提前确认。用微信、Line或KakaoTalk发送以下内容，我们会在到访前大致理清方向，当天咨询就能从这个基础上继续。

• 部位照片：无表情与微笑时各一张，正面与45度侧面。室内自然光下、不经修饰拍摄的照片最有参考价值。
• 近一年内的治疗记录：产品名称、部位、时间、之后的反应。尤其是提升类仪器或注射类治疗的记录，会影响这次方案的强度与间隔安排。
• 正在服用的药物与保健品，以及过敏史、病史。
• 逗留日程：入境日、回国日，中间是否安排了其他行程。这关系到设计顺序时要避开可能出现泛红或肿胀的日期。
• 想改善的优先顺序：是皮肤肌理、松弛还是色素问题。比起一次处理全部，先定顺序通常恢复负担更小。

我们建议至少提前2至3天通过聊天窗口留言预约。如果想当天预约，也可以直接在窗口留言询问可安排的时段。没有韩国手机号同样可以通过Line或微信预约。

接待环节为什么要核对护照

接待阶段主要确认预约人身份与基础信息。外国患者携带护照，方便核对姓名与预约信息是否一致。护照上的英文姓名与聊天工具里使用的昵称经常不同，如果这一步没有对上，接待环节就会先花掉一部分时间。

美容目的的治疗属于非医保诊疗项目，与国内医保资格确认的性质不同。护照在这里的作用是身份核对与病历建立，不涉及医保资格判断。

咨询：先拆解原因，再谈方案

咨询室里，我们不会先提仪器名称。同样是”看起来有些下垂”，原因可能并不一样。真皮层密度与弹性下降导致细纹明显，皮下脂肪与体积位置发生变化导致轮廓线模糊，或是表情习惯让某条纹路反复折叠，这几种情况的处理方式各不相同。

因此我们会先确认部位从何时开始被留意，在照片中哪个角度最明显，无表情与有表情时是否有差别，以及既往治疗后出现过什么反应。这个过程有时会得出与患者最初设想不同的方向。

我们瑞草点登记在医疗团队页面上的医师是金京洙代表院长一人，咨询与施术由同一人接续负责，咨询中判断的层次与分配会原样延续到施术台上。

日语、中文、英语通译人员常驻我们瑞草点。通译在咨询与注意事项说明这两个环节尤其重要。比起施术本身，准确了解”哪些反应属于正常范围、出现哪些信号需要联系我们”，更能减少恢复期间的不安。

方案设计阶段，实际要商定的三件事

设计阶段商定的内容大致分三类。

第一，处理哪一层。是以真皮层为主，还是涉及更深的层次，选项会随之不同，同一台仪器在不同深度与分布下的应用也不一样。关于提升类仪器怎么选，我们在《美版超声刀和热玛吉怎么选？提升项目决策的三个维度》一文中做过说明。

第二，能用几天恢复。逗留时间短的患者与时间充裕的患者，设计方案不会相同。我们会先问回国航班日期，原因也在这里。

第三，发数或剂量这类数字如何分配。总量相同，集中在下颌线和均匀铺开在下半脸，结果的呈现方式并不一样。询问数字时，除了”总共多少发”，也建议一并确认”每个部位分配多少发”。

效果与恢复进度存在个体差异。咨询中说明的是可以期待的方向与评估时间点，我们不会对结果做出确定性的承诺。

正品开封确认，放在哪个环节

我们瑞草点会在施术前，当着患者的面开封将使用的仪器、注射剂与药品，这是方案确定之后、施术开始之前的第四个环节。

设计完成后才能确定实际使用的产品，开封时间安排在施术前，才能保证确认过的产品原样进入施术。确认时可以留意产品名称、剂量标示与包装状态，有疑问当场提出即可，这个环节通译人员同样在场。

施术结束后，使用了哪种产品、用在哪个部位、用量多少都会记入病历。下一次就诊，或回国后在其他机构咨询时，这份记录都可以作为依据。

费用与结算：哪些已公开，哪些需要提前问

根据国家法律信息中心公开的《医疗法》第45条，医疗机构对非医保诊疗项目负有价格告知义务，且不得收取超出公示或告知金额的费用。卫生福利部令《医疗法施行规则》进一步规定，对公告列举的非医保项目，须在诊疗前向患者或监护人直接说明项目名称与价格。2023年宪法裁判所的决定文书中，也援引了这一条款的沿革。

我们瑞草点同样在官网的”诊疗费用说明”页面公示各项目金额。以2026年8月29日为准，举例来说：美版超声刀300发1,090,000韩元、热玛吉300发1,390,000韩元、索夫波120发1,090,000韩元、丽珠兰黑盒2cc 290,000韩元、高压氧舱30分钟100,000韩元。金额可能调整，请以到访当时官网公示的内容为准。

不过，仅靠公示信息并不能解答所有问题。是否收取咨询费、境外发卡的信用卡能否使用、现金或简易支付的受理范围，各医疗机构规定不同，我们也建议到访前通过聊天窗口确认，出发前留一句话给我们即可。

外国游客医美医疗劳务的增值税退税特例，是2016年随卫生福利部公告一同施行的限时制度。企划财政部在2025年税制改编方案中，将这项特例的适用期限定为截至2025年12月31日后终止。此后，2026年8月有报道称，旨在将适用期限延长至2029年12月31日的《税收特例限制法》修正案已提交国会。这项制度目前状态仍可能变化，请以到访时点确认为准。

只做咨询，当天可以不施术

当天不一定要做到施术为止。听完方案设计、确认报价与恢复天数后，选择下次再进行的患者确实存在。

有些情况我们也会建议这样安排：刚抵达仍有旅途疲劳、近期做过其他治疗需要间隔、回国前剩余天数短于恢复所需天数。这些情况下，重新安排日程对结果更有利。

咨询中商定的方案会记入病历，下次到访时不需要从头再说明一遍。

施术后注意事项与恢复

施术结束后，我们会在院内说明当天与之后几天的护理要点，包括当天洗脸与化妆、发热类活动、饮酒、紫外线暴露，以及几天内应避免的护理项目。泛红、肿胀、灼热感这类常见反应的持续时间，以及哪些情况需要联系我们，也会一并说明。

反应的程度与持续时间因人而异。如果出现超出预期的疼痛、持续不消的肿胀，或水泡、渗液等平时没有的信号，请不要自行判断，通过聊天窗口附上照片告诉我们。回国后，预约时使用的聊天窗口仍然可以继续沟通恢复情况。关于回国前后如何跟进联系，我们在《首尔医美术后恢复要注意什么？回国前后如何跟进联系诊所？》一文中另有说明。

首次就诊准备清单

✅ 出发前建议准备

• 护照（用于身份核对与预约信息对照）
• 正在服用的药物与保健品清单
• 近一年治疗记录：产品名称、部位、时间、之后反应
• 过敏史、皮肤疾病、手术及慢性病病史
• 部位照片（无表情与微笑、正面与侧面）
• 逗留日程与回国航班日期
• 已通过聊天窗口确认的支付方式相关信息
• 想改善的优先顺序一两项

FAQ

护照一定要带吗？

建议携带。护照用于确认预约人身份与建立病历，如果护照英文姓名与聊天工具昵称不同，携带护照能加快核对速度。如果只有护照复印件，请提前在聊天窗口告知我们。

陪同人员可以一起进入咨询室吗？

可以。虽然通译人员常驻，但如果家人或朋友一同进入、一起听取说明会更安心，这样安排没有问题。是否能陪同进入施术室，会根据治疗种类与当天情况有所不同，接待时告知我们即可。

出发前可以做视频咨询吗？

我们提前提供的是通过微信、Line、KakaoTalk聊天窗口的确认，发送照片与治疗记录后可以先理清方向。是否提供视频形式的咨询会随时期调整，请通过聊天窗口询问。

咨询当天可以直接做施术吗？

视治疗种类与当天预约情况而定。不过需要恢复期的治疗，我们会结合剩余逗留日程一起判断。如果考虑当天完成施术，建议在预约阶段先告知我们，我们会据此安排时间。

诊室信息

• 瑞草UH CELL皮肤科（代表院长 金京洙）
• 地址：首尔特别市瑞草区盘浦大路16街30号 UH FLAT The 瑞草别馆1楼
• 电话：02-2135-4393
• 诊疗时间：周一至周五10:00-20:00（接待截止18:30），周六日10:00-18:00（接待截止16:30），无午休
• 交通：地铁3号线南部客运站6号出口步行6分钟
• 停车：基础2小时免费（超时请咨询工作人员）
• 咨询渠道：微信、Line、KakaoTalk（无需韩国手机号即可预约）
• 咨询语言：日语、中文、英语通译人员常驻
• 官网：https://uhcell.com/cn/

如果首次就诊日期已经确定，提前把清单中的照片与治疗记录发给我们，当天咨询会更顺畅。