韓國醫美中文翻譯常駐嗎？預約前必須確認的事

韓國診所是否有中文翻譯常駐，每家院所的安排都不一樣。「常駐」指的是看診時間內，翻譯人員本身就是院內的員工，因此預約時請務必一併確認您想要的語言，以及您預計到訪的日期、時段是否有相符的翻譯人力。我們UHCELL診所江南店與另一家分店都有日文、中文、英文翻譯人員常駐。

您好，我是 UHCELL 診所 江南代表院長金淵振。從海外來的患者，能不能用自己的語言或英文進行諮詢，往往是選擇診所的第一個條件。對華語圈患者來說，這個條件就是「中文翻譯是不是常駐」。如果停留首爾的天數不多，這個問題甚至比要做哪種療程更需要先確認，因為諮詢內容、療程前的說明，以及療程後的注意事項，只要有一處沒有準確理解，就很難做出適合自己的判斷。

「中文翻譯常駐」實際上指的是什麼

如果官網或廣告只寫「提供中文服務」，實際執行方式可能有好幾種。預約前先分清楚是哪一種，能大幅減少到場後的落差。

形式	說明	預約前該問的問題
院內常駐翻譯	診所自己的員工，在看診時間內於院內提供翻譯	我預計到訪的日期與時段，該語言的員工是否在班
自備陪同翻譯	患者自行帶親友或委託人員擔任翻譯	陪同人員是否能進入諮詢室與治療室
遠距翻譯	透過電話或視訊連線的翻譯方式	諮詢與療程前的完整說明，是否都用這種方式進行

「常駐」指的是第一種形式。不過即使院內確實有該語言的員工，「有這個職位」跟「我到訪的那個時段剛好有人在班」是兩件不同的事，建議分開確認。

翻譯最關鍵的三個時刻

比起櫃檯接待，翻譯在以下三個時刻更為重要。

• 諮詢與診斷：必須準確傳達肌膚狀況、希望改善的方向與過去的療程經驗，醫師才能據此規劃方案。
• 療程前說明與同意：了解療程方式、可能出現的反應與恢復期後，才能做出同意的決定。
• 療程後注意事項：洗臉、化妝、飲酒、三溫暖等在回國前需要遵守的細節，必須確實聽懂。

因此，比起只問「有沒有翻譯」，我建議患者換個方式問：「從諮詢到療程後的說明，整個過程都能透過翻譯理解嗎？」

我們的語言支援安排

我們江南店有日文、中文、英文翻譯人員常駐。另一家分店的官方網站常見問答中，也說明同樣提供這三種語言的翻譯人員，讓語言不通的顧慮降到最低。

江南店位在UH FLAT SIGNATURE江南（德黑蘭路8街13號WD大樓2、3樓）這棟建築內。由於與飯店在同一棟建築，入住這間飯店的房客，從諮詢、療程到恢復時間都不需要離開建築移動，療程在個人房內進行。關於短期停留期間的動線安排，我們在〈江南拉提抗老，連療程到恢復動線一起看〉這篇文章中有更完整的整理。

入住UHC飯店的房客，可以從「30分鐘氧氣艙」或「維他命點滴」中擇一免費使用；如果兩項都想體驗，維他命點滴需另外支付55,000韓元。詳細條件請以官方促銷頁面公告為準。

預約前，請先告訴我們這些資訊

即使有翻譯人員，事前提供的資訊越準確，諮詢時間就能更專注在療程判斷上。預約時建議一併留下以下內容。

1. 需要的語言與希望到訪的時段：請註明需要中文翻譯，以及方便的到訪日期與時間。
2. 停留行程：入境日、回程航班時間與住宿地點，方便我們一起考量恢復期的安排。
3. 正在服用的藥物與過敏史：用自己熟悉的語言列出藥名清單，或提供藥袋、處方籤照片即可。
4. 過往療程紀錄：記得多少就寫多少，包含時間、部位與大致的療程內容，就算療程名稱不精確也沒關係。
5. 想改善部位的照片：在平常光線下拍攝的正面與側面照片，有助於諮詢時的判斷。

FAQ

有翻譯人員常駐，是不是什麼時段去都可以？

不建議這樣安排。即使院內確實配有翻譯人員，想要的語言與到訪時段是否吻合，仍需要在預約階段一併確認。停留天數越短，越應該把看診時間、飯店入住時間與回國行程一次對齊。

另一家分店也能接受中文翻譯服務嗎？

該分店的官方網站常見問答中說明有日文、中文、英文翻譯人員，實際到訪的日期與時段，建議在預約時一併確認。

只靠翻譯轉述的說明，就能放心決定做療程嗎？

聽完說明後若有不理解的地方，請當場再次提問。尤其恢復期與療程後注意事項直接關係到回國行程，建議把理解的內容簡短覆述一次，確認彼此認知一致。

入住飯店的房客，氧氣艙與維他命點滴是不是都能免費使用？

並非如此。入住UHC飯店的房客，可以從30分鐘氧氣艙或維他命點滴中擇一免費使用，如果兩項都使用，維他命點滴需支付55,000韓元。

若您希望以中文進行諮詢，預約時請一併留下需要的語言與希望到訪的時段。我們的診所資訊可以在UHCELL診所官方網站查詢。

※ 每個人的反應與恢復時間皆有所不同，建議透過專業醫師諮詢。